产品质量保证及服务保证

产品质量

严格按照国际标准、国标、行标或企标进行设计和制造，并可满足用户的特殊要求。

严格按照ISO9001质量管理体系和3C标准进行全面质量控制。

原材料器件一次检验不合格者拒绝入库，退换后再检不合格者取消供货资格。

严格执行工序自检互检规定，不合格品流入下道工序者，追究上下工序的质量责任。

每种产品均设有二十个以上质量监测点，由专职人员对重点工序进行严格的检验把关。

严把出厂检验关，出厂产品未经检验合格任何人无权放行，否则承担一切质量及经济责任。

主要质量负责人实行年薪制，出现质量事故，经济与行政责任共担。

严格执行工业产品包装标准（合同有约定的除外）确保产品完好并按时交付。

重大合同产品可由业主或第三方监制。

技术支持

中标后，技术中心及时与工程设计单位（或用户技术部门）沟通。

产品投入运行后，用户技术咨询必须在半个小时内予以明确回复。

承诺服务

本公司产品自安装之日起一年内免费提供三包服务，终生提供技术解疑及设备维护（免人工费，收成本费】

按照合同或用户要求，及时调派售后服务人员赶赴现场指导安装调试或维修（省内24小时，国内48小时，出口

产品根据外方要求）确保设备及时投入运行，并须在现场观察运行状况（不低于24小时）

售后服务热线（0710-2399672）24小时值班，节假日不休。

免费对用户进行使用操作维护培训 2-3名。

用户对售后服务工作质量合作态度不满意可拒签服务报告（用于核算公司服务人员调试维修工资

售后服务人员必须对客户使用的所有本公司设备进行全面检查、维护、以消除故障隐患，确保设备长期安全运行。

①安排专人定期回访客户，并进行产品质量跟踪。

2对谐波质量产品售前进行免费电网质量检验并出具书面报告。

③为客户提供优质的售前、售中、售后服务，随时提供相关资料。

备品备件

本公司随机提供保障合同产品投入运行所需的备品备件。

以上承诺，欢迎用户监督，并敬请赐敏，属实或采用后即予重奖